Populara scienca scio pri kvalita terminologio 

Majstri kvalitajn konceptojn por antaŭenigi altkvalitan disvolviĝon de entreprenoj
Por helpi dungitojn kaj partnerojn pli bone kompreni la kvalitan administradan sistemon kaj plibonigi la kvalitan konscion de ĉiuj dungitoj, ni kompilis popularajn sciencajn sciojn pri komuna kvalita terminologio en la laborejo, kovrante kernan enhavon kiel kvalita kontrolo, kvalito -garantio kaj kontinua plibonigo. Ĉu vi estas produktadlaboristo, direktisto, aĉetanto aŭ dungito en la Sekcio pri Merkatado kaj Vendado, ĉi tiu scio ludos rolon en via ĉiutaga laboro.

I. Bazaj Konceptoj pri Kvalita Administrado
Kvalito

Difino: La kapablo de produkto aŭ servo por plenumi eksplicitajn aŭ implicajn postulojn.

Ŝlosilaj punktoj: Ĝi implikas ne nur "konformecon" sed ankaŭ "taŭgecon."

Kvalitkontrolo

Difino: Monitorado de la produktada procezo per teknikaj rimedoj por certigi produktojn plenumi normojn.

Aplikaj scenaroj: Specimenaj inspektoj pri produktadaj linioj, realtempa monitorado de ekipaĵaj parametroj.

Kvalito -Certigo

Difino: Malhelpi kvalitajn problemojn per sistemaj administraj mezuroj.

Diferencoj: QC estas "post-hoc inspektado", dum QA estas "preventaj mezuroj."

Ii. Klasikaj administradaj metodoj kaj iloj
PDCA -Ciklo (Deming Cycle)

Signifo: Kontinua Pliboniga Modelo: Plano → DO → Kontrolu → ACT (Plano → Ekzekuti → Inspektu → Akto).

Ekzemplo: Per PDCA, ateliero reduktis la difektan indicon de segmentaj montriloj de 0,12% ĝis 0,015%.

5W1H -Analiza Metodo

Apliko: Identigu la radikan kaŭzon de problemo demandante demandojn kiel "kial?", "Kio?", "Kie?", "Kiam?", "Kiu?", Kaj "Kiel?".

Ekzemplo: Unu el la VA -LCD -oj produktitaj de nia kompanio renkontis rando -malpezan filtradon por la kliento. Per la 5W -metodo, ni determinis, ke la kaŭzo de la problemo estis difekto en la retroilanta strukturo provizita de la kliento. Nia kompanio helpis la klienton en optimumigado de la retroilumaj dimensioj per VA LCD -desegnaĵoj, finfine solvante la problemon.

Poka-Joko (erara pruvo)

Difino: Evoluigi ekipaĵojn aŭ procezojn por malebligi homajn erarojn, kiel ekzemple USB -interfacaj projektoj, kiuj malebligas malĝustajn ligojn.
Ekzemplo: La TFT -produktoj de nia kompanio ofte estis konektitaj al la malĝustaj interfacoj dum uzado de klientoj. Ni solvis ĉi tiun problemon per dezajno, kiu malhelpas malĝustajn ligojn.

Iii. Internaciaj Kvalitaj Normoj
ISO 9001

Kernaj valoroj: tutmonde agnoskita kvalita administrada sistemo normo emfazanta la "procezan aliron" kaj "riskon-bazitan pensadon."

Plej novaj postuloj: La versio de 2015 enkondukis novajn postulojn por organiza media analizo kaj fleksebleco en respondado al ŝanĝoj.

Ekzemplo: ISO 9001 ofte estas antaŭkondiĉo por klienta aliro. Nia kompanio liveras 3,5-colajn TFT-ekranojn kaj 4,3-colajn TFT-ekranojn al eŭropaj klientoj, kio postulas, ke la fabriko havu ISO 9001-sistemon.

Ses Sigma

Objektivo: Kontroli difektajn tarifojn sub 3,4 po miliono, atingante rompajn plibonigojn per la DMAIC (difini, mezuri, analizi, plibonigi, kontroli) procezon.

Iv. Klient-centra terminologio
CS, Klienta Kontento

Indikiloj: Produkta rendimento, livera oportuneco, post-venda servo-responda rapideco, ktp.

Ekzemplo: Pro subita kresko de mendoj de la fino-klienta merkato, ni pliigis la nombron da noktaj movoj por la produktado de HTN LCD kaj STN LCD-modeloj, tiel reduktante la liveran tempon de 35 tagoj al 25 tagoj kaj plenumante la postulojn de la kliento pri kvalito kaj kvanto.

VOC (voĉo de la kliento)
Reala Signifo: Kolektu informojn pri klienta peto per plendoj kaj enketoj de klientoj por funkciigi ĝisdatigojn de produktoj.
Ekzemplo: Komencante de la dua duono de 2022, iuj klientoj komencis ofte demandi pri la spektanta angula gamo de LCD -ekranoj kaj plurfoje menciitaj produktaj spektantaj angulaj aferoj en plendoj. Per klientaj enketoj, ni komencis R&D en plenaj vidaj LCDoj en 2023 kaj oficiale komencis sendojn en 2025. Nuntempe, plenaj vidaj LCDoj estis sukcese aplikitaj en aerospacaj industrioj, porteblaj moveblaj aparataj testoj kaj aliaj kampoj.
V.
Kaizen

Kerna Filozofio: Instigi dungitojn koncentriĝi pri detaloj kaj plibonigi efikecon per ĉiutagaj mikro-novigoj.

Nulaj difektoj

Filozofio: Faru ĝin ĝuste la unuan fojon por eviti reeldoni kostojn.

Konkludo
Majstri kvalitan terminologion ne temas nur pri akumulado de scio sed ankaŭ pri la fundamento por transformi teorion en praktikan agadon.
Kiel profesia fabrikanto de likvaj kristalaj ekranoj kaj TFT -ekranoj, Dalian Eastern Display Co., Ltd. akompanis siajn partnerojn dum 35 jaroj, venkante diversajn defiojn. Nia kompanio ĉiam aliĝis