Populaarteaduste teadmised kvaliteedi terminoloogia kohta 

Kvaliteedi kontseptsioonide valdamine ettevõtete kvaliteetse arengu edendamiseks
Et aidata töötajatel ja partneritel paremini mõista kvaliteedijuhtimissüsteemi ja parandada kõigi töötajate kvaliteediteadlikkust, oleme koostanud populaarsed teadmised töökoha ühise kvaliteedi terminoloogia kohta, hõlmates põhisisu nagu kvaliteedikontroll, kvaliteeditagamine ja pidev täiustamine. Ükskõik, kas olete tootmis- ja müügiosakonna tootja, juht, ostja või töötaja, mängivad need teadmised oma igapäevases töös.

I. Kvaliteedijuhtimise põhimõisted
Kvaliteet

Definitsioon: toote või teenuse võime täita selgesõnalisi või kaudseid nõudeid.

Põhipunktid: see hõlmab mitte ainult “vastavust”, vaid ka “sobivust”.

Kvaliteedikontroll

Definitsioon: tootmisprotsessi jälgimine tehniliste vahendite abil, et tagada toodete standarditele vastavus.

Rakenduse stsenaariumid: proovide võtmise ülevaatused tootmisliinidel, seadme parameetrite reaalajas jälgimine.

Kvaliteedi tagamine

Definitsioon: kvaliteediprobleemide ennetamine süstemaatiliste juhtimismeetmete kaudu.

Erinevused: QC on „post-hoc kontrollimine”, QA aga ennetavaid meetmeid.

Ii. Klassikalised juhtimismeetodid ja tööriistad
PDCA tsükkel (Demingi tsükkel)

Tähtsus: pidev täiustamise mudel: plaan → do → check → ACT (plaan → Käivitage → Kontrollige → ACT).

Näide: PDCA kaudu vähendas töökoda segmendi kuvamise defektide määra 0,12% -lt 0,015% -ni.

5W1H analüüsimeetod

Rakendus: tuvastage probleemi algpõhjus, esitades selliseid küsimusi nagu „Miks?”, “Mis?”, “Kus?”, “Millal?”, “Kes?” Ja “Kuidas?”.

Näide: üks meie ettevõtte toodetud VA LCD -dest oli kliendi jaoks servavalguse lekkeprobleem. 5W meetodi abil otsustasime, et probleemi põhjuseks oli kliendi pakutav taustvalgustuse struktuur. Meie ettevõte abistas klienti taustvalgustuse mõõtmete optimeerimisel VA LCD jooniste abil, lahendades lõpuks probleemi.

Poka-yoke (veakindlus)

Definitsioon: seadmete või protsesside väljatöötamine inimeste vigade vältimiseks, näiteks USB -liidese kujundused, mis takistavad valesid ühendusi.
Näide: meie ettevõtte TFT -tooted olid kliendi kasutamise ajal sageli ühendatud valede liidestega. Lahendasime selle probleemi disainilahenduse kaudu, mis takistab valesid ühendusi.

Iii. Rahvusvahelised kvaliteedistandardid
ISO 9001

Põhiväärtused: globaalselt tunnustatud kvaliteedijuhtimissüsteemi standard, rõhutades „protsessi lähenemisviisi” ja „riskipõhist mõtlemist”.

Viimased nõuded: 2015. aasta versioon tutvustas uusi nõudeid organisatsiooni keskkonnaanalüüsile ja paindlikkusele muudatustele reageerimisel.

Näide: ISO 9001 on sageli klientide juurdepääsu eeltingimus. Meie ettevõte tarnib Euroopa klientidele 3,5-tolliseid TFT-ekraane ja 4,3-tolliseid TFT-ekraane, mis nõuavad, et tehasel oleks olemas ISO 9001 süsteem.

Kuus sigma

Eesmärk: kontrollida defektimäärasid alla 3,4 miljoni kohta, saavutades läbimurdelise paranemise DMAIC kaudu (määratlege, mõõtke, analüüsige, parandage, kontrollib).

IV. Kliendikeskne terminoloogia
CS, klientide rahulolu

Näidikud: toote jõudlus, tarneajaegne, müügijärgne teenuse reageerimise kiirus jne.

Näide: Tellimuse turu järsu suurenemise tõttu suurendasime HTN LCD ja STN LCD mudelite tootmisel öömuutuste arvu, vähendades sellega tarneaega 35 päevalt 25 päevani ja vastates kliendi nõuetele kvaliteedi ja kvantiteedi osas.

Vik (kliendi hääl)
Tegelik tähendus: koguge klientide nõudmise teavet klientide kaebuste ja uuringute kaudu toote versiooniuuenduste juhtimiseks.
Näide: alates 2022. aasta teisest poolest hakkasid mõned kliendid sageli uurima LCD -ekraanide vaatenurga vahemikku ja mainitud korduvalt toodete vaatamise nurgaprobleeme kaebustes. Kliendiuuringute kaudu alustasime teadus- ja arendustegevust täisvaatega LCD-del 2023. aastal ja ametlikult saatmisi alustasime 2025. aastal. Praegu on täisvaate LCD-sid edukalt rakendatud kosmosetööstuses, kaasaskantavates mobiilseadmete testimisel ja muudes väljades.
V.
Kaizen

Põhifilosoofia: julgustage töötajaid igapäevaste mikroinnovatsioonide abil keskenduma detailidele ja parandama tõhusust.

Null puudused

Filosoofia: tehke seda esimest korda õigesti, et vältida ümbertöötlemist kulusid.

Järeldus
Kvaliteetse terminoloogia valdamine ei tähenda mitte ainult teadmiste kogumist, vaid ka alust teooria muutmiseks praktiliseks tegevuseks.
Dalian Eastern Display Co., Ltd. professionaalse vedelkristallide väljapanekute ja TFT väljapanekute tootjana on oma partnereid kaasanud 35 aastat, ületades mitmesuguseid väljakutseid. Meie ettevõte on alati kinni pidanud