2025-05-30
Behearskjen fan kwaliteitsbegripen om ûntwikkeling fan hege kwaliteit te befoarderjen
Om meiwurkers te helpen en partners te helpen it kwaliteitsbehearsysteem te begripen en de kwaliteitsbewustwêzen te ferbetterjen, hawwe wy Popular Witchrisheid op 'e wurkplakken, beslacht, dekking fan core-ynhâld, lykas kwaliteitskontrôle, kwaliteitsfersekering, kwaliteitsfersekering, en trochgeande ferbettering. Oft jo in produksjearbeider, manager, keapman binne, as wurknimmer yn 'e marketing- en ferkeapôfdieling, dizze kennis sil in rol spylje yn jo deistige wurk.
I. Basis begripen fan kwaliteitsbehear
Kwaliteit
Definysje: it fermogen fan in produkt as tsjinst om te foldwaan oan eksplisite of ymplisite easken.
Kaaipunten: it giet net allinich "konformiteit", mar ek "geskiktheid".
Kwaliteitskontrôle
Definysje: tafersjoch op it produksjeproses fia technyske middels om produkten te soargjen.
Applikaasje-senario's: Sampling-ynspeksjes oer produksjelinen, real-time monitoaring fan apparatuerparameters.
Kwaliteitsfersekering
Definysje: Feroaring fan kwaliteitsproblemen troch systematyske behear maatregels.
Ferskillen: QC is "Post-HoC-ynspeksje," Wylst QA "previntive maatregels is."
II. Klassike managementmetoaden en ark
PDCA-syklus (Deming syklus)
Belangryk: in oanhâldend ferbetteringmodel: plan → PLie → Kontrolearje → hannelje → hannelje (plan → útfiere → Ynspekt → hannelje).
Foarbyld: Troch PDCA fermindere in workshop it defekt taryf fan segment fan segment werjaanprodukten fan 0,12% oant 0,015%.
5w1h-metoade foar analyse
Oanfraach: Identifisearje de haadsaak fan in probleem troch fragen te stellen lykas "Wêrom?" Wat? "," Wêr? "Wannear?", En "Hoe?".
Foarbyld: Ien fan 'e VA-LCD's produsearre troch ús bedriuw dat wurdt tsjinkaam in útjefte fan ljochte lamping foar de klant. Troch de 5W-metoade bepaald dat wy de oarsaak fan it probleem in defekt wie yn 'e efterljochtstruktuer levere troch de klant. Us bedriuw bystien de klant by it optimalisearjen fan 'e efterljochtmjittige dimensjes mei VA LCD-tekeningen, úteinlik it probleem oplost.
Poka-Yoke (flater-bewiis)
Definysje: apparatuer ûntwikkelje of prosessen om minsklike flaters te foarkommen, lykas USB-ynterface-ûntwerpen dy't ferkearde ferbiningen foarkomme.
Foarbyld: Us TFT-produkten fan ús bedriuw waarden faak ferbûn oan 'e ferkearde ynterfaces tidens klantgebrûk. Wy hawwe dit probleem oplost troch in ûntwerp dat foarkomt dat ferkearde ferbiningen foarkomt.
III. Ynternasjonale kwaliteitsnormen
ISO 9001
Core wearden: in wrâldwegeard erkende kwaliteitsbehear System-systeemstandyf beklamme de "proses oanpak" en "risiko-basearre tinken."
Lêste easken: De ferzje 2015 yntrodusearre nije easken foar organisatoaryske omjouwing en fleksibiliteit by it reagearjen op feroarings.
Foarbyld: ISO 9001 is faaks in betingst foar tagong ta klant. Us bedriuw leveret 3.5-inch TFT-skermen en 4,3-inch TFT-skermen foar Jeropeeske klanten, dy't it fabryk freget om in ISO 9001-systeem te hawwen.
Seis sigma
Doel: Om defekt-tariven te kontrolearjen ûnder 3,4 per miljoen, te berikken fan trochbraakferwachts troch de DMAIC (Definiearje, maat, analysearje, ferbetterje, kontrôle).
IV. Klant-sintraal terminology
CS, klanttefredenheid
Yndikatoaren: Produktspering, levering tiidrens, After Sales Service Reaksje Speed, ensfh.
Foarbyld: Fanwegen in hommelse tanimming fan 'e oarders fan' e einstanningsmerk fergrutte wy it oantal fan 'e nacht ferskoot foar de produksje fan HTN-LCD's, wêrtroch de levertiid ferminderet fan' e levering fan 'e fereaske easken fan' e klant.
VOC (stim fan 'e klant)
Werklike betsjutting: sammelje klant-fraachynformaasje fia klachten fia klanten en ûndersiken om produkt-upgrades te riden.
Foarbyld: Begjin fan 'e twadde helte fan 2022 begon guon klanten faak te freegjen oer it besjen fan hoekebrekken fan LCD-skermen en werhelle neamde produkt dy't de hoeke-problemen hawwe neamde Agle Pläl-problemen yn klachten. Troch klantenûndersinnigingen begon wy R & D te krijen yn 2023 en offisjeel begon ferstjoeren yn 2025. Op it stuit binne it suksesfolle LCD's oanbrocht yn Aerospace Industries, draachbere mobyl apparaat testen, en oare fjilden.
V.
Kaizen
Core filosofy: Meiwurkers stimulearje om te fokusjen op details en ferbetterje effisjinsje fia deistige mikro-ynnovaasjes.
Nul tekoarten
Filosofy: Doch it krekt de earste kear om werwurkkosten te foarkommen.
Konklúzje
Terminology fan behearskjen fan behearskens is net allinich oer akkumulearjen fan kennis, mar ek de stichting foar transfearjen foar transformearjen fan teory yn praktyske aksje.
As profesjonele fabrikant fan floeibere kristal-byldskermen en TFT-byldskermen en TFT-byldskermen, Dalian Eastern Display Co., hat LTD. SAN 35 jier begelaat, ferskate útdagings. Us bedriuw hat altyd folge