2025-05-30
Metrize konsèp bon jan kalite pou ankouraje devlopman kalite siperyè nan antrepriz
Yo nan lòd yo ede anplwaye yo ak patnè pi byen konprann sistèm nan jesyon bon jan kalite ak amelyore konsyans a bon jan kalite nan tout anplwaye yo, nou te konpile konesans syans popilè sou tèminoloji bon jan kalite komen nan espas travay la, ki kouvri kontni debaz tankou kontwòl kalite, asirans kalite, ak amelyorasyon kontinyèl. Si ou se yon travayè pwodiksyon, manadjè, achtè, oswa anplwaye nan depatman an maketing ak lavant, konesans sa a pral jwe yon wòl nan travay chak jou ou.
I. konsèp debaz nan jesyon bon jan kalite
Kalite
Definisyon: kapasite nan yon pwodwi oswa sèvis satisfè kondisyon eksplisit oswa enplisit.
Pwen kle: Li enplike nan pa sèlman "konfòmite", men tou "konvnab."
Kontwòl kalite
Definisyon: Siveyans pwosesis pwodiksyon an nan mwayen teknik pou asire pwodwi yo satisfè estanda yo.
Senaryo aplikasyon: enspeksyon echantiyon sou liy pwodiksyon, siveyans an tan reyèl nan paramèt ekipman yo.
Asirans Kalite
Definisyon: Anpeche pwoblèm bon jan kalite nan mezi jesyon sistematik.
Diferans: QC se "pòs-hoc enspeksyon," pandan y ap QA se "mezi prevantif."
II. Metòd jesyon klasik ak zouti
PDCA sik (Deming sik)
Siyifikasyon: Yon modèl amelyorasyon kontinyèl: Plan → Fè → Tcheke → ACT (Plan → Egzekite → Enspekte → ACT).
Egzanp: Atravè PDCA, yon atelye redwi pousantaj la domaj nan pwodwi ekspozisyon segman soti nan 0.12% a 0.015%.
5W1H metòd analiz
Aplikasyon: Idantifye kòz la rasin nan yon pwoblèm pa poze kesyon tankou "Poukisa?", "Ki sa?", "Ki kote?", "Lè?", "Ki moun ki?", Ak "Ki jan?".
Egzanp: Youn nan VA LCDS yo ki te pwodwi pa konpayi nou an rankontre yon kwen limyè pwoblèm fwit pou kliyan an. Atravè metòd la 5W, nou detèmine ke kòz la nan pwoblèm nan te yon domaj nan estrikti a ekleraj bay nan kliyan an. Konpayi nou an te ede kliyan an nan optimize dimansyon ekleraj yo lè l sèvi avèk desen VA LCD, finalman rezoud pwoblèm nan.
Poka-rele (Erè-Proofing)
Definisyon: Devlope ekipman oswa pwosesis yo anpeche erè moun, tankou desen koòdone USB ki anpeche koneksyon kòrèk.
Egzanp: pwodwi TFT konpayi nou an te souvan ki konekte nan interfaces yo mal pandan itilize kliyan. Nou rezoud pwoblèm sa a nan yon konsepsyon ki anpeche koneksyon kòrèk.
Iii. Estanda Kalite Entènasyonal
ISO 9001
Valè debaz: Yon estanda globalman rekonèt jesyon sistèm estanda mete aksan sou "apwòch la pwosesis" ak "risk ki baze sou panse."
Dènye kondisyon: vèsyon an 2015 entwodwi nouvo kondisyon pou analiz òganizasyonèl anviwònman ak fleksibilite nan reponn a chanjman.
Egzanp: ISO 9001 se souvan yon avantou pou aksè kliyan. Konpayi nou an bay ekran TFT 3.5-pous ak ekran TFT 4.3-pous nan kliyan Ewopeyen an, ki mande pou faktori a gen yon sistèm ISO 9001 nan plas li.
Sis Sigma
Objektif: Pou kontwole pousantaj domaj ki anba a 3.4 pou chak milyon dola, reyisi amelyorasyon zouti nan pwosesis DMAIC (defini, mezire, analize, amelyore, kontwòl).
Iv. Kliyan-santre tèminoloji
CS, satisfaksyon kliyan
Endikatè: pèfòmans pwodwi, tan livrezon, apre-lavant sèvis repons vitès, elatriye.
Egzanp: Akòz yon ogmantasyon toudenkou nan lòd soti nan mache a fen-kliyan, nou ogmante kantite a nan orè lannwit pou pwodiksyon an nan HTN LCD ak modèl STN LCD, kidonk diminye tan an livrezon soti nan 35 jou a 25 jou ak satisfè kondisyon kliyan an pou bon jan kalite ak kantite.
VOC (vwa kliyan an)
Aktyèl siyifikasyon: Kolekte enfòmasyon sou demann kliyan nan plent kliyan ak sondaj kondwi amelyorasyon pwodwi.
Egzanp: Kòmanse nan dezyèm mwatye nan 2022, kèk kliyan yo te kòmanse souvan mande enfòmasyon sou seri a ang gade nan ekran LCD ak repete mansyone pwoblèm gade pwodwi ang nan plent. Atravè sondaj kliyan, nou te kòmanse R&D sou plen-vi LCDs nan 2023 ak ofisyèlman te kòmanse anbakman nan 2025. Kounye a, plen-vi LCD yo te aplike avèk siksè nan Aerospace Industries, pòtab tès aparèy mobil, ak lòt jaden.
V.
Kaizen
Nwayo Filozofi: Ankouraje anplwaye yo konsantre sou detay ak amelyore efikasite nan chak jou mikwo-inovasyon.
Zewo domaj
Filozofi: Fè li dwat premye fwa a pou fè pou evite depans rivork.
Konklizyon
Metrize tèminoloji bon jan kalite se pa sèlman sou akimile konesans, men tou fondasyon an pou transfòme teyori nan aksyon pratik.
Kòm yon manifakti pwofesyonèl nan ekspozisyon kristal likid ak montre TFT, Dalian lès ekspozisyon co, Ltd te akonpaye patnè li yo pou 35 ane, simonte divès defi. Konpayi nou an te toujou respekte