Дониши маъмул дар бораи истилоҳоти сифат 

Азхудкунии консепсияҳои босифат барои пешбурди рушди босифати корхонаҳо
Бо мақсади кӯмак расонидан ба кормандон ва шарикон системаи идоракунии сифат ва баланд бардоштани сатҳи огоҳ кардани сифати кормандон, мо мундариҷаи илмӣ дар бораи истилоҳоти маъмулӣ дар ҷои кор, ба монанди назорати сифат ва такмил додани босифат шинос кардаем. Новобаста аз он ки шумо коргари истеҳсолӣ, менеҷер, харидор ё корманд дар шӯъбаи маркетинг ва фурӯш, ин дониш дар кори ҳаррӯзаи шумо нақш мебозад.

I. Мафҳумҳои асосии идоракунии сифат
Сифат

Таъриф: Қобилияти маҳсулот ё хидмат барои қонеъ кардани талаботи возеҳ ё номувофиқ.

Нуқтаҳои асосӣ: он на танҳо "мутобиқат", балки "коршинос" -ро дар бар мегирад.

Назорати сифат

Таъриф: Мониторинги раванди истеҳсолот тавассути воситаи техникӣ барои таъмини стандартҳо.

Сенарияҳои ариза: Интихоби интихобот оид ба хатҳои истеҳсолӣ, мониторинги вақти воқеии параметрҳои таҷҳизот.

Тазмини сифат

Таъриф: Пешгирӣ кардани масъалаҳои босифат тавассути чораҳои мунтазам идоракунии системавӣ.

Фарқиятҳо: QC «Бозрасии паспорт мебошад», дар ҳоле ки QA "чораҳои пешгирикунанда" аст.

II. Усулҳо ва воситаҳои идоракунии классикӣ
Давраи PDCA (давраи доғдор)

Аҳамият: Модели доимии такмилиҳо: Нақшаи такмилист.

Example: Through PDCA, a workshop reduced the defect rate of Segment display products from 0.12% to 0.015%.

5w1h таҳлили таҳлил

Ариза: Рамзи решаи мушкилотро бо пурсидани саволҳо, ба монанди «чаро?», "Чаро", "Кай?", Ва "чӣ тавр?"

Мисол: Яке аз LCDs, ки ширкати мо истеҳсол шудааст, ки барои фармоишгар як масъалаи дурравии сабукро дучор овардааст. Бо усули 5W, мо қарор додем, ки сабаби мушкилот камбудиҳо дар сохтори чароғони пешбинишуда буд. Ширкати мо ба муштарӣ дар оптимизатсия кардани андозаҳои чароғҳо бо истифодаи VA LCD, ки ин масъаларо ҳал мекунад, кӯмак расонд.

Пока-юғи (хатогӣ)

Таъриф: Таҳия кардани таҷҳизот ё равандҳо барои пешгирии хатогиҳои инсон, ба монанди лоиҳаи USB-и USB Инчунин тарҳҳои нодурустро пешгирӣ мекунанд.
Намуна: Маҳсулоти TFT-и мо зуд-зуд ҳангоми истифодаи муштариён ба интерфейси нодуруст пайваст карда шуданд. Мо ин масъаларо тавассути тарҳе, ки пайвастҳои нодурустро пешгирӣ мекунад, ҳал кардем.

III. Стандартҳои байналмилалии сифат
ISO 9001

Арзишҳои асосӣ: Арзиши як қаторкӯҳҳои эътирофшудаи системаи идоракунии сифати идораи сифати системаи идоракунии сифат "равиши раванд" ва "тафаккури хавфро" таъкид мекунад.

Талаботи охирин: Версияи 2015 талаботи навро барои таҳлил ва тағйирпазирии ташкилии экологӣ дар вокуниш ба тағирот пешниҳод мекунад.

Мисол: ISO 9001 одатан шарти дастрасии мизоҷон аст. Ширкати мо 35-дюймаи экранҳои TFTENS ва 4,3 дюйм экранҳои TFTINCES ба мизоҷони аврупоӣ, ки корхонаи ISO 9001-ро талаб мекунад.

Шаш sigma

Ҳадаф: Назорати сатҳи қатъгардонӣ дар сатҳи 3.4 миллион ба беҳтар шудани реттрус тавассути DAMIC (муайян кунед), чен кардан, таҳлил, такмил, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат, назорат кардан).

IV. Истилоҳоти муштариён
CS, қаноатмандии муштариён

Нишондиҳандаҳо: Фаъолияти маҳсулот, саривақтии интиқол, суръати посухи пас аз фурӯш ва ғайра ва ғайра.

Мисол: Бар асари афзоиши ногаҳонӣ аз бозори охирини муштариён, мо шумораи бастҳои шабонарӯзиро барои истеҳсоли моделҳои LTN LCD ва STN афзоиш бахшидем, ки вақти таҳвилро аз 35 рӯз то 25 рӯз коҳиш додем ва ба сифат ва миқдор ҷавоб медиҳад.

VOC (овози фармоишгар)
Маънои воқеӣ: Ҷамъоварии муштарӣ тавассути шикоятҳои муштариён ва тадқиқотҳо барои такмил додани маҳсулот.
Мисол: Оғоз аз нимаи дуюми соли 2022, баъзе муштариён ба зудӣ дар бораи клики намоиши экранҳои LCD ва баррасии масъалаҳои баррасии маҳсулот дар шикоятҳо сар карданд. Тавассути пурсишҳои мизоҷон, мо R & D-ро дар соли 2023 оғоз кардем ва расман ба интиқолҳо дар соли 2025 оғоз кардем. Айни замон, LCD-и ҳозираи LCD-ро дар соҳаи AEROSPACE, санҷиши дастгоҳи мобилии дастгоҳи мобилӣ ва дигар соҳаҳо бомуваффақият оғоз карданд.
V.
Kaizen

Фалсафаи аслӣ, ҳавасманд кардани кормандонро ҳавасманд кардани тафсилот ва баланд бардоштани самаранокӣ тавассути маблағгузории хурд-навовариҳо.

Норасоии сифр

Фалсофия: Бори аввалро иҷро кунед, то хароҷоти коркардро пешгирӣ кунед.

Хулоса
Истифодаи устувории сифат танҳо дар бораи дониши ҷамъшаванда, балки таҳкурсӣ барои табдил додани назарис ба амали амалист.
Ҳамчун як истеҳсолкунандаи касбии дисплалии моеъ ва TFT намоиш дода мешавад, Dalian Section Do., LTD. Шарикони худро дар 35 сол ҳамроҳӣ карда, мушкилоти гуногунро ҳамроҳӣ мекард. Ширкати мо ҳамеша риоя кардааст