Sikat na kaalaman sa agham tungkol sa kalidad ng terminolohiya 

Mga Konsepto ng Mastering Kalidad upang Itaguyod ang mataas na kalidad na pag-unlad ng mga negosyo
Upang matulungan ang mga empleyado at kasosyo na mas maunawaan ang sistema ng pamamahala ng kalidad at mapahusay ang kalidad ng kamalayan ng lahat ng mga empleyado, pinagsama namin ang tanyag na kaalaman sa agham tungkol sa karaniwang kalidad na terminolohiya sa lugar ng trabaho, na sumasaklaw sa pangunahing nilalaman tulad ng kalidad ng kontrol, katiyakan ng kalidad, at patuloy na pagpapabuti. Kung ikaw ay isang manggagawa sa paggawa, tagapamahala, mamimili, o empleyado sa departamento ng marketing at sales, ang kaalamang ito ay gagampanan sa iyong pang -araw -araw na gawain.

I. Pangunahing konsepto ng pamamahala ng kalidad
Kalidad

Kahulugan: Ang kakayahan ng isang produkto o serbisyo upang matugunan ang malinaw o implicit na mga kinakailangan.

Mga pangunahing punto: Ito ay nagsasangkot hindi lamang "pagsang -ayon" kundi pati na rin "pagiging angkop."

KONTROL CONTROL

Kahulugan: Pagsubaybay sa proseso ng paggawa sa pamamagitan ng mga teknikal na paraan upang matiyak na matugunan ang mga produkto.

Mga Eksena sa Application: Sampling inspeksyon sa mga linya ng produksyon, pagsubaybay sa real-time na mga parameter ng kagamitan.

Katiyakan ng kalidad

Kahulugan: Pag -iwas sa mga isyu sa kalidad sa pamamagitan ng sistematikong mga hakbang sa pamamahala.

Mga Pagkakaiba: Ang QC ay "post-hoc inspeksyon," habang ang QA ay "mga hakbang sa pag-iwas."

Ii. Mga pamamaraan at tool sa pamamahala ng klasikong
PDCA Cycle (Deming Cycle)

Kahalagahan: Isang Patuloy na Modelo ng Pagpapabuti: Plano → Gawin → Suriin → Kumilos (Plano → Magpatupad → Suriin → Kumilos).

Halimbawa: Sa pamamagitan ng PDCA, binawasan ng isang workshop ang rate ng kakulangan ng mga produkto ng display ng segment mula sa 0.12% hanggang 0.015%.

Paraan ng Pagsusuri ng 5W1H

Application: Kilalanin ang ugat na sanhi ng isang problema sa pamamagitan ng pagtatanong ng mga katanungan tulad ng "Bakit?", "Ano?", "Saan?", "Kailan?", "Sino?", At "Paano?".

Halimbawa: Ang isa sa mga VA LCD na ginawa ng aming kumpanya ay nakatagpo ng isang isyu sa pagtagas ng ilaw sa gilid para sa customer. Sa pamamagitan ng pamamaraan ng 5W, napagpasyahan namin na ang sanhi ng problema ay isang depekto sa istruktura ng backlight na ibinigay ng customer. Tumulong ang aming kumpanya sa customer sa pag -optimize ng mga dimensyon ng backlight gamit ang mga guhit ng VA LCD, na sa huli ay malulutas ang isyu.

Poka-Yoke (Error-Proofing)

Kahulugan: Pagbuo ng kagamitan o proseso upang maiwasan ang mga pagkakamali ng tao, tulad ng mga disenyo ng interface ng USB na pumipigil sa hindi tamang mga koneksyon.
Halimbawa: Ang mga produktong TFT ng aming kumpanya ay madalas na konektado sa mga maling interface sa paggamit ng customer. Nalutas namin ang isyung ito sa pamamagitan ng isang disenyo na pumipigil sa hindi tamang mga koneksyon.

III. Mga Pamantayang Pamantayan sa Pandaigdig
ISO 9001

Mga Pinahahalagahan na Pangunahing: Isang Pamantayang Pamantayan sa Pamamahala ng Pamamahala ng Kalidad na binibigyang diin ang "Proseso ng Proseso" at "Pag-iisip na Batay sa Panganib."

Pinakabagong mga kinakailangan: Ang 2015 bersyon ay nagpakilala ng mga bagong kinakailangan para sa pagsusuri sa kapaligiran ng organisasyon at kakayahang umangkop sa pagtugon sa mga pagbabago.

Halimbawa: Ang ISO 9001 ay madalas na isang kinakailangan para sa pag -access sa customer. Ang aming kumpanya ay nagbibigay ng 3.5-pulgada na mga screen ng TFT at 4.3-pulgada na mga screen ng TFT sa mga customer ng Europa, na nangangailangan ng pabrika na magkaroon ng isang sistema ng ISO 9001 sa lugar.

Anim na Sigma

Layunin: Upang makontrol ang mga rate ng depekto sa ibaba 3.4 bawat milyon, pagkamit ng mga pagpapabuti ng tagumpay sa pamamagitan ng DMAIC (tukuyin, sukatin, pag -aralan, pagbutihin, kontrol) ang proseso.

Iv. Terminolohiya ng Customer-Centric
CS, kasiyahan ng customer

Mga tagapagpahiwatig: Pagganap ng produkto, pagiging maagap ng paghahatid, bilis ng tugon ng serbisyo pagkatapos ng benta, atbp.

Halimbawa: Dahil sa isang biglaang pagtaas ng mga order mula sa end-customer market, nadagdagan namin ang bilang ng mga night shift para sa paggawa ng mga modelo ng HTN LCD at STN LCD, sa gayon binabawasan ang oras ng paghahatid mula sa 35 araw hanggang 25 araw at natutugunan ang mga kinakailangan ng customer para sa kalidad at dami.

Voc (boses ng customer)
Aktwal na Kahulugan: Kolektahin ang impormasyon ng demand ng customer sa pamamagitan ng mga reklamo ng customer at survey upang magmaneho ng mga pag -upgrade ng produkto.
Halimbawa: Simula mula sa ikalawang kalahati ng 2022, ang ilang mga customer ay nagsimulang madalas na magtanong tungkol sa anggulo ng anggulo ng mga screen ng LCD at paulit -ulit na nabanggit na mga isyu sa pagtingin sa anggulo sa mga reklamo. Sa pamamagitan ng mga survey ng customer, sinimulan namin ang R&D sa full-view LCDS noong 2023 at opisyal na nagsimula ng mga pagpapadala noong 2025. Sa kasalukuyan, ang buong-view na mga LCD ay matagumpay na na-apply sa mga industriya ng aerospace, portable mobile device testing, at iba pang mga patlang.
V.
Kaizen

Core Philosophy: Hikayatin ang mga empleyado na tumuon sa mga detalye at pagbutihin ang kahusayan sa pamamagitan ng pang-araw-araw na micro-innovations.

Mga depekto sa zero

Pilosopiya: Gawin itong tama sa unang pagkakataon upang maiwasan ang mga gastos sa rework.

Konklusyon
Ang mastering kalidad ng terminolohiya ay hindi lamang tungkol sa pag -iipon ng kaalaman kundi pati na rin ang pundasyon para sa pagbabago ng teorya sa praktikal na pagkilos.
Bilang isang propesyonal na tagagawa ng mga likidong pagpapakita ng kristal at mga display ng TFT, sinamahan ng Dalian Eastern Display Co, Ltd. Ang aming kumpanya ay palaging sumunod sa