معیار کی اصطلاحات کے بارے میں سائنس کا مشہور علم 

کاروباری اداروں کی اعلی معیار کی ترقی کو فروغ دینے کے لئے معیار کے تصورات میں مہارت حاصل کرنا
ملازمین اور شراکت داروں کو کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کو بہتر طور پر سمجھنے اور تمام ملازمین کے معیار کی آگاہی کو بہتر بنانے میں مدد کے ل we ، ہم نے کام کی جگہ پر مشترکہ معیار کی اصطلاحات کے بارے میں مشہور سائنس علم مرتب کیا ہے ، جس میں بنیادی مواد جیسے کوالٹی کنٹرول ، کوالٹی اشورینس ، اور مستقل بہتری کا احاطہ کیا گیا ہے۔ چاہے آپ پروڈکشن ورکر ، منیجر ، خریدار ، یا مارکیٹنگ اینڈ سیلز ڈیپارٹمنٹ میں ملازم ہوں ، یہ علم آپ کے روزمرہ کے کام میں اپنا کردار ادا کرے گا۔

I. کوالٹی مینجمنٹ کے بنیادی تصورات
معیار

تعریف: واضح یا مضمر تقاضوں کو پورا کرنے کے لئے کسی مصنوع یا خدمت کی قابلیت۔

کلیدی نکات: اس میں نہ صرف "ہم آہنگی" بلکہ "مناسبیت" بھی شامل ہے۔

کوالٹی کنٹرول

تعریف: تکنیکی ذرائع کے ذریعہ پیداوار کے عمل کی نگرانی کرنا مصنوعات کو معیارات کو پورا کرنے کو یقینی بنانے کے لئے۔

درخواست کے منظرنامے: پروڈکشن لائنوں پر نمونے لینے کے معائنے ، سامان کے پیرامیٹرز کی اصل وقت کی نگرانی۔

کوالٹی اشورینس

تعریف: منظم انتظام کے اقدامات کے ذریعے معیار کے مسائل کی روک تھام۔

اختلافات: کیو سی "پوسٹ ہاک معائنہ" ہے ، جبکہ کیو اے "احتیاطی تدابیر" ہے۔

ii. کلاسیکی انتظام کے طریقوں اور اوزار
PDCA سائیکل (ڈیمنگ سائیکل)

اہمیت: ایک مستقل بہتری کا ماڈل: منصوبہ → ڈو → چیک → ایکٹ (منصوبہ → پر عمل درآمد → معائنہ → ایکٹ)۔

مثال: پی ڈی سی اے کے ذریعے ، ایک ورکشاپ نے طبقہ ڈسپلے کی مصنوعات کی عیب کی شرح کو 0.12 ٪ سے کم کرکے 0.015 ٪ کردیا۔

5W1H تجزیہ کا طریقہ

درخواست: "کیوں؟" ، "کیا؟" ، "کہاں؟" ، "کب؟" ، "کون؟" ، اور "کیسے؟" جیسے سوالات پوچھ کر کسی مسئلے کی بنیادی وجہ کی نشاندہی کریں۔

مثال کے طور پر: ہماری کمپنی کے ذریعہ تیار کردہ VA LCDs میں سے ایک کو گاہک کے لئے ایک کنارے کی روشنی میں رساو کا مسئلہ درپیش ہے۔ 5W طریقہ کار کے ذریعے ، ہم نے عزم کیا کہ اس مسئلے کی وجہ گاہک کے ذریعہ فراہم کردہ بیک لائٹ ڈھانچے میں ایک عیب تھا۔ ہماری کمپنی نے VA LCD ڈرائنگ کا استعمال کرتے ہوئے بیک لائٹ طول و عرض کو بہتر بنانے میں کسٹمر کی مدد کی ، بالآخر اس مسئلے کو حل کیا۔

پوکا-یوک (غلطی سے متعلق)

تعریف: انسانی غلطیوں کو روکنے کے ل equipment سامان یا عمل تیار کرنا ، جیسے USB انٹرفیس ڈیزائن جو غلط رابطوں کو روکتے ہیں۔
مثال: ہماری کمپنی کی TFT مصنوعات صارفین کے استعمال کے دوران اکثر غلط انٹرفیس سے منسلک ہوتی تھیں۔ ہم نے اس مسئلے کو ایک ایسے ڈیزائن کے ذریعے حل کیا جو غلط رابطوں کو روکتا ہے۔

iii. بین الاقوامی معیار کے معیارات
آئی ایس او 9001

بنیادی اقدار: عالمی سطح پر تسلیم شدہ کوالٹی مینجمنٹ سسٹم کا معیار "عمل کے نقطہ نظر" اور "رسک پر مبنی سوچ" پر زور دیتا ہے۔

تازہ ترین تقاضے: 2015 ورژن نے تبدیلیوں کے جواب میں تنظیمی ماحولیاتی تجزیہ اور لچک کے ل new نئی ضروریات متعارف کروائی ہیں۔

مثال: آئی ایس او 9001 اکثر صارفین تک رسائی کے لئے ایک شرط ہے۔ ہماری کمپنی یورپی صارفین کو 3.5 انچ TFT اسکرینیں اور 4.3 انچ TFT اسکرین فراہم کرتی ہے ، جس کے لئے فیکٹری کو آئی ایس او 9001 سسٹم کی جگہ رکھنے کی ضرورت ہوتی ہے۔

سکس سگما

مقصد: DMAIC (وضاحت ، پیمائش ، تجزیہ ، بہتری ، کنٹرول) کے عمل کے ذریعے پیشرفت میں بہتری کے حصول کے لئے 3.4 فی ملین سے نیچے عیب کی شرحوں کو کنٹرول کرنے کے لئے۔

iv. کسٹمر مرکوز اصطلاحات
CS ، کسٹمر کا اطمینان

اشارے: مصنوعات کی کارکردگی ، ترسیل کا وقت سازی ، فروخت کے بعد سروس کے ردعمل کی رفتار ، وغیرہ۔

مثال: اختتامی کسٹمر مارکیٹ کے احکامات میں اچانک اضافے کی وجہ سے ، ہم نے HTN LCD اور STN LCD ماڈلز کی تیاری کے لئے رات کی شفٹوں کی تعداد میں اضافہ کیا ، اس طرح ترسیل کے وقت کو 35 دن سے 25 دن تک کم کردیا اور معیار اور مقدار کے لئے صارف کی ضروریات کو پورا کیا۔

VOC (صارف کی آواز)
اصل معنی: مصنوعات کی اپ گریڈ کو چلانے کے لئے کسٹمر کی شکایات اور سروے کے ذریعے صارفین کی طلب کی معلومات جمع کریں۔
مثال: 2022 کے دوسرے نصف حصے سے شروع ہوکر ، کچھ صارفین نے LCD اسکرینوں کے دیکھنے والے زاویہ کی حد کے بارے میں کثرت سے پوچھ گچھ کرنا شروع کردی اور شکایات میں بار بار پروڈکٹ دیکھنے کے زاویہ کے مسائل کا ذکر کیا۔ کسٹمر سروے کے ذریعے ، ہم نے 2023 میں فل ویو ایل سی ڈی پر آر اینڈ ڈی کا آغاز کیا اور 2025 میں باضابطہ طور پر کھیپ شروع کردی۔ فی الحال ، ایرو اسپیس انڈسٹریز ، پورٹیبل موبائل ڈیوائس ٹیسٹنگ اور دیگر شعبوں میں فل ویو ایل سی ڈی کامیابی کے ساتھ لاگو ہوئے ہیں۔
وی.
کازین

بنیادی فلسفہ: ملازمین کو روزانہ مائکرو تضادات کے ذریعہ تفصیلات پر توجہ دینے اور کارکردگی کو بہتر بنانے کی ترغیب دیں۔

صفر نقائص

فلسفہ: دوبارہ کاموں کے اخراجات سے بچنے کے لئے پہلی بار کریں۔

نتیجہ
کوالٹی اصطلاحات میں مہارت حاصل کرنا نہ صرف علم کو جمع کرنے کے بارے میں ہے بلکہ نظریہ کو عملی عمل میں تبدیل کرنے کی بنیاد بھی ہے۔
مائع کرسٹل ڈسپلے اور ٹی ایف ٹی ڈسپلے کے پیشہ ور کارخانہ دار کی حیثیت سے ، دالیان ایسٹرن ڈسپلے کمپنی ، لمیٹڈ نے اپنے شراکت داروں کے ساتھ 35 سالوں سے مختلف چیلنجوں پر قابو پالیا ہے۔ ہماری کمپنی نے ہمیشہ اس پر عمل کیا ہے